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如何教導孩子品格端正,并具備立足能力?
時間:2018/5/22 10:06:55  來源:管理員 打印本文

品格端正是做人處事的根本

在我們深入談論品格前,我們先借由改良自《高效能人士七習慣》中談及的冰山概念,來理解品格、能力、思維偏好的重要 →

我們從右邊這張冰山圖可以看到,在冰山第一條橫的水平線上的是做人技巧,比如善于見人臉色行事、伶牙俐齒的表達技巧,懂得如何討人歡心等等。而水平線下的是一個人的本質,包含了品格、能力與思維偏好。比如真誠、正直的品格,自主管理與時間管理的能力,左腦或右腦或上腦或下腦建立的思維偏好。如果思維偏好強,就會加速能力的養成。

品格與能力又為何重要呢?

我們可以再通過左邊的冰山圖進一步了解它們的重要性:

您仔細回顧一下自己與孩子的互動,如果孩子有什么事情讓您擔心,通常不是擔心受到負面品格的影響,比如說謊、狡辯、掩蓋事實等等…..,或者您擔心孩子會因為能力不足而出狀況,比如過度的自信而無法處理超過能力的事情等等。這些擔心都是來自于您對孩子成熟度的信任度不足所致。

如果您將左圖中間那條線想像成是一個會擺動的鐘擺,擺左或擺右其實只有一線之間的差異, 但差異是非常大的:

您會發現育兒其實與我們在職場上的管理領導力培養,許多概念都是相通的。比如您有一個部屬,每個月的月報總是會遲交,就像孩子的作業沒做完一樣。這個時候,您心中的鐘擺會擺蕩到思考部屬或孩子“品格”還是“能力”的問題?

如果擺到品格,你可能會猜測部屬或孩子是取巧、懶惰、故意搗蛋等等……總之品格上不值得信任。如果您的鐘擺朝左邊的能力擺蕩,您可能認為部屬或孩子的時間管理、處理事情的邏輯順序、或計劃能力等等不足所致。 

如果您覺得部屬或孩子是『品格』的問題,每多一次這樣不信任的經驗,部屬或孩子就漸漸進入了『冰箱里冷藏』,您對他的信任也漸漸地降低或失去。如果是擺蕩到能力,您可能在部屬或孩子出現問題的時候會告訴他甚至訓斥他,借由告知或訓斥讓他能改善或提升自己的能力。

感恩上司或父母的教導,但不可掉以輕心

我常在培訓課中提醒學員,當做錯事引起上司或父母的不高興或不滿意,而父母或上司卻愿意告訴你的時候,部屬和孩子要知道感謝,因為他們的鐘擺擺到了能力不足這邊。換句話說,他們相信部屬或孩子有機會學習與提升。有人會問:那要給幾次改正的機會?要養成同一樣錯誤不重復地范錯,也就是中國人說的“不輕易二過”的說法。

如果一再范重復的錯誤,哪么,鐘擺往品格擺蕩的幅度會遠遠大于第一次犯錯時選擇往品格擺動。原因?除了不滿意或不高興外,還外加上了失望的因素。因此不可不慎。

教導部屬或孩子懂得適時的道歉,將提款變成存款

當部屬或孩子出錯時,是訓練他的真誠與正直品格最佳的時刻,讓部屬或孩子建立或掌握將『花費』轉為『投資』的機會。

當我們在教導孩子或部屬如何從錯誤中學習時,一定要記得了解同樣的事情『下次他會如何做』來避免犯同樣的錯誤?將這次我們在部屬或孩子身上的『錯誤花費』轉為『學習成長的投資』。

品格、能力是通過習慣展現在行為上的

前面我分享了品格、能力的重要性,但品格能力是如何養成的?它是透過一個人一點一點的習慣展現在行為上的。

父母、上司的身教影響孩子的品格

回歸到前面提及培育孩子的品格,首重在父母的身教。孩子大三開始在花旗投資部門實習的時候,每天一大早7:00 左右就出門,晚上到9點才回家。我非常好奇地問他:實習生哪來的這么多工作好做?孩子回答我:我從小看爸爸都是7點出門,晚上接近9、10點才回家,為何我就不用早出晚歸?這時,我理解了身教的價值。但這只是他對待工作的一種方式與漸漸養成的一種習慣。

在花旗連續打工了兩周,一天一大早比平日早起了一個小時,梳理好還穿了西裝打領帶準備出門。我一如往常好奇地問:今天有什么大事要穿西裝出門?沒想到孩子是這么說的:

今天要為大老板演示我們兩周實習的成果!

哇!這個答案真是遠遠超出了我的想像!后來我通過其他在花旗工作的學員了解,才知道花旗有一個非常特殊的企業文化:任何人在花旗都必須教與被教!亦即,養成謙沖學習的習慣。這個文化讓我打開了眼界!難怪孩子在這樣的文化氛圍企業中工作,是如此的“樂不思蜀“!另方面,我也為孩子剛展開人生重要的職場經驗,就接受了花旗嚴謹的訓練而感到幸運與安心。

建立基本立足能力,若與天賦思維偏好契合,幸福感高

在前面的分享中,我提及孩子從小喜歡模型小汽車。一歲多一點,每次帶他出門,總是背著一個小背包,里面放著我第一次在香港接受讀者文摘五周新生訓練后,為他帶回來的8個小汽車模型,回家前一定一個不漏地收進小背包中。也因此,培養了他對汽車總有愛不釋手的興趣。

過去在孩子的房間,我可以為他打理房間的任何東西,除了他自己買的有關汽車的書籍。堆得幾乎接近房頂了,但一本都不準丟棄。由于他對汽車的內行,家人所有買車的事宜,都由他負責依每個人的生活作息來推薦用車。比如他在父親滿60歲換車時,建議買日本的車子,主要的原因就是他老爸不善長維護車子,最簡單的方法就是選擇『最高服務質量』的日本車,來減少汽車維護的困惑。

每次到車行選車時,他比所有汽車銷售代表都更內行地為親人介紹與說明車子的性能等等…., 為此,毫無例外的,每次車行的老板都游說他加入他們企業的營銷團隊。

孩子的興趣不一定是他選擇的工作,但我確信他對車子專業知識的掌握,絕得可以成為他生存立足的根本能力之一。汽車的興趣與他的上腦AD腦思維偏好是完全契合的,當他在生活工作中遇到挫折或不開心或壓力大的事情,他都可以通過興趣來疏解,也因此他的幸福感高。

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